Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026-11-03

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Ρετρό Ήχος (retroixos.deals) σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και φροντίζουμε για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το κατάστημά μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• στοιχεία που καταχωρίζετε κατά την παραγγελία, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία τιμολόγησης και τηλέφωνο, εφόσον απαιτούνται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας,
• διεύθυνση email και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε στο support@retroixos.deals,
• στοιχεία σχετικά με τις παραγγελίες, τις αγορές, τις επιστροφές και τα αιτήματά σας,
• τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και βασικά δεδομένα χρήσης του ιστοτόπου.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

• επεξεργαζόμαστε και να ολοκληρώνουμε τις παραγγελίες σας,
• επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία ή το αίτημά σας,
• διαχειριζόμαστε επιστροφές, ακυρώσεις και παράπονα,
• εκδίδουμε τα απαραίτητα παραστατικά και να τηρούμε τις νόμιμες υποχρεώσεις μας,
• προστατεύουμε το κατάστημα και τους χρήστες από απάτη, κακόβουλες ενέργειες και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• βελτιώνουμε τη λειτουργία, την ασφάλεια και την εμπειρία χρήσης του ιστοτόπου.

Νόμιμη βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται, ανά περίπτωση, στην εκτέλεση της παραγγελίας ή άλλης συμφωνίας μαζί σας, στη συμμόρφωσή μας με νομικές υποχρεώσεις, στο έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια και τη λειτουργία του καταστήματος ή στη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται.

Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε μόνο όπου είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και τη λειτουργία του καταστήματος, όπως σε συνεργάτες αποστολής, παρόχους πληρωμών, τεχνικούς παρόχους και υπηρεσίες φιλοξενίας. Οι συνεργάτες αυτοί χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τον συγκεκριμένο σκοπό και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Πληρωμές

Τα στοιχεία της κάρτας και άλλα ευαίσθητα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους αντίστοιχους παρόχους πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών στα συστήματά μας.

Cookies

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του, όπως για τη διατήρηση του καλαθιού και την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούνται cookies ανάλυσης ή άλλες παρόμοιες τεχνολογίες, μόνο σύμφωνα με τις επιλογές και τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις σχετικές ρυθμίσεις από το πρόγραμμα περιήγησής σας ή από το εργαλείο συγκατάθεσης του ιστοτόπου.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρειάζεται για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Τα δεδομένα παραγγελιών και τα παραστατικά διατηρούνται για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Τα μηνύματα και τα αιτήματα υποστήριξης διατηρούνται για όσο είναι αναγκαίο για τη διαχείρισή τους και για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβών στοιχείων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία και, όπου εφαρμόζεται, φορητότητας των δεδομένων. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αποκλειστικά στο support@retroixos.deals. Ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, ώστε να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας.

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, καταστροφή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ωστόσο, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων στο διαδίκτυο δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, η νομοθεσία ή οι πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα και θα αναφέρει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.